Če izdelek ne ustreza, ga lahko vrnete. Spodaj je celoten postopek — brez drobnega tiska.
Rok: 14 dni
Kot potrošnik imate 14 dni od prevzema, da sporočite odstop od pogodbe. Razloga vam ni treba navesti. Rok teče od dneva, ko izdelek prevzamete vi ali oseba, ki jo določite.
Kako sporočite odstop
- prek obrazca na https://www.likeitapp.com/odstop-armature, ali
- z elektronskim sporočilom na info@armature-pipe.si — navedite številko naročila.
Prejem izjave vam potrdimo.
Kako vrnete izdelek
Blago pošljite v 14 dneh po podani izjavi na naslov:
LIKEIT24 d.o.o.
Tomšičeva ulica 4
2000 Maribor
Slovenija
Priložite kopijo računa ali navedite številko naročila. Neposredne stroške vračila nosite sami.
Kdaj dobite denar
Kupnino vam vrnemo v 14 dneh od prejema vaše izjave o odstopu, z istim plačilnim sredstvom, kot ste plačali. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokazila, da ste ga poslali.
V kakšnem stanju mora biti izdelek
Izdelek smete pregledati in preizkusiti tako, kot bi ga v fizični trgovini. Za zmanjšanje vrednosti, ki ta obseg presega, odgovarjate — na primer sledi montaže, praske, poškodovana embalaža, manjkajoči dodatki ali vidni znaki uporabe vode.
Nasvet, ki vračilo najpogosteje prihrani: pred montažo preverite mere in priklop. Če niste prepričani, nas pokličite na 031 670 991 — svetujemo pred nakupom in ne šele po njem.
Kdaj vračilo ni mogoče
Pravica do odstopa po zakonu ne velja za blago, izdelano po vaših navodilih ali prilagojeno vašim potrebam, in za blago, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo. Za podjetja (B2B) 14-dnevni odstop ne velja; vračilo je mogoče le po dogovoru.
Nekaj drugega kot vračilo: garancija ali napaka
Če je izdelek pokvarjen ali ne ustreza opisu, ne gre za odstop, ampak za neskladnost blaga ali garancijo. Napišite nam na info@armature-pipe.si in priložite fotografijo — postopek je opisan v splošnih pogojih poslovanja.